Politique de Confidentialité
des données d’utilisation de l’application Compass
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Identité et Coordonnées du Responsable de Traitement
La présente politique de confidentialité s’applique aux données collectées auprès des utilisateurs de notre logiciel COMPASS (ci-après « l’Application »).
Le responsable de traitement des données personnelles est :
AUTOROUTES TRAFIC
59 boulevard Exelmans
75016 Paris
France
Téléphone : 01 49 55 33 54
Email : contact@autoroutes-trafic.fr
Numéro SIREN : 445 091 754
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.
2. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Un délégué à la protection des données a été désigné. Vous pouvez le contacter à :
Email DPO : dpo@autoroutes-trafic.fr
3. Données Personnelles Collectées
Notre logiciel collecte les données personnelles suivantes auprès de ses utilisateurs :
- Nom : Identifiant de l’utilisateur
- Prénom : Identifiant de l’utilisateur
- Adresse email : Authentification, Communication avec l’utilisateur et gestion du compte
- Mot de passe : Authentification sécurisée et accès à l’Application
Ces données sont collectées directement lors de l’inscription et de l’utilisation de l’Application.
4. Finalités du Traitement
Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte : Permettre votre accès à l’Application et la gestion de votre profil utilisateur
- Authentification : Sécuriser votre accès à l’Application via votre mot de passe
- Fourniture des services : Livrer les fonctionnalités et services décrits dans nos conditions d’utilisation
- Communication : Vous envoyer des notifications, alertes importantes et réponses à vos demandes
- Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, les abus et les menaces de sécurité
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Support client : Fournir une assistance technique et répondre à vos questions
5. Bases Juridiques du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD :
- Contrat (Article 6(1)(b)) : Le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat d’utilisation de l’Application
- Consentement (Article 6(1)(a)) : Nous obtenons votre consentement explicite pour certains traitements (par exemple, communications marketing)
- Intérêt légitime (Article 6(1)(f)) : Nous traitons vos données pour protéger nos systèmes, prévenir les fraudes et améliorer nos services
- Obligation légale (Article 6(1)(c)) : Le traitement peut être nécessaire pour respecter les obligations légales applicables
6. Destinataires des Données
Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne : Les employés autorisés ayant besoin d’accéder à vos données pour fournir les services
- Prestataires de services (sous-traitants) :
– Fournisseurs d’hébergement cloud (pour le stockage sécurisé)
– Prestataires de support client
– Fournisseurs de services d’authentification
- Autorités légales : Si légalement requis (demandes gouvernementales, procédures judiciaires)
Importante clause de confidentialité : Tous nos sous-traitants sont contractuellement obligés de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.
Les données ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
7. Durée de Conservation des Données
La durée de conservation de vos données personnelles est définie comme suit :
- Données de compte actif : Tant que votre compte est actif et que vous continuez à utiliser l’Application
- Après la suppression du compte :
– Données d’identification (nom, prénom, email) : 2 ans (afin de permettre la récupération du compte ou des requêtes réalisées)
Une fois les délais écoulés, les données sont supprimées de manière irréversible.
8. Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Mesures Techniques
- Chiffrement en transit : Toutes les transmissions de données utilisent le protocole HTTPS/TLS 1.3 minimum
- Chiffrement au repos : Les données sensibles (notamment les mots de passe) sont chiffrées en utilisant l’algorithme AES-256
- Hachage des mots de passe : Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Ils sont hachés à l’aide d’algorithmes sécurisés
- Authentification forte : Authentification multi-facteurs (MFA) obligatoire pour sécuriser les comptes
- Contrôle d’accès : Accès basé sur les rôles (RBAC)
- Pare-feu et détection des intrusions
- Sauvegardes sécurisées
- Infrastructure sécurisée
Mesures Organisationnelles
- Politique d’accès
- Contrats de confidentialité
- Tests de pénétration
- Gestion des incidents
- Notification en cas de violation
Note importante sur les mots de passe
Vos mots de passe ne sont jamais stockés en clair dans nos systèmes. Ils sont traités de manière irréversible via des fonctions de hachage cryptographiquement sûres.
9. Droits des Personnes Concernées
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’Accès
Vous avez le droit d’accéder à l’ensemble de vos données personnelles traitées. Vous pouvez télécharger une copie de vos données à tout moment depuis votre compte.
Comment exercer ce droit : Envoyez une demande à contact@autoroutes-trafic.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez modifier votre profil directement depuis l’Application.
Droit à l’Effacement (« Droit à l’Oubli »)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
Comment exercer ce droit : Envoyez une demande écrite à contact@autoroutes-trafic.fr. Après suppression du compte, les données seront effacées selon le calendrier décrit à la section 7.
Exercer vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez :
- Envoyer une demande écrite à : contact@autoroutes-trafic.fr
- Fournir une preuve de votre identité
- Spécifier le droit que vous souhaitez exercer
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours (extensible de 60 jours supplémentaires si la demande est complexe).
Gratuit : Nous ne vous facturerons aucun frais pour l’exercice de vos droits.
10. Cookies et Technologies de Suivi
Notre Application utilise les technologies suivantes :
- Cookies essentiels
- Cookies de performance
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
- Les modifications substantielles vous seront communiquées
- La date de dernière mise à jour indique la version actuelle
12. Contact et Réclamations
Email : contact@autoroutes-trafic.fr
Téléphone : 01 49 55 33 54
Courrier postal : 59 boulevard Exelmans, 75016 Paris, France